信用卡催收流程是怎樣的?

信用卡催收的基本步驟：

1、面對(duì)催收案件，催收人員必須先自行整理分類、熟悉案例的總體情況和債務(wù)人基本資料，做到心中有數(shù)。

【資料圖】

2、催收開始時(shí)，一般致電次序是線單位電話再到家庭電話最后到本人手機(jī);當(dāng)聯(lián)系不上這些時(shí)，就轉(zhuǎn)向致電聯(lián)系人(或親屬/單位)落實(shí)情況并通過(guò)聯(lián)系人轉(zhuǎn)告?zhèn)鶆?wù)人還款。

3、通過(guò)以上方式還找不到債務(wù)人時(shí)，通過(guò)案件資料庫(kù)的資料到網(wǎng)站(或114)查找或通過(guò)手機(jī)、固定電話核查。

4、通過(guò)以上方式還找不到債務(wù)人時(shí)，公司將派外訪人員上門，帶回所需資料以利催收;另外，在催收過(guò)程中外訪人員作用很大，可以說(shuō)催收成敗在于外訪。

5、得知債務(wù)人資料，依次發(fā)催收涵和律師函到其家、工作單位，已告知欠款。

6、催收過(guò)程中，外勤人員將負(fù)責(zé)送達(dá)信函、上門催收、實(shí)地落實(shí)債務(wù)人資料，主要給債務(wù)人施加壓力。

信用卡欠了錢還不起起訴流程是怎樣的?

信用卡逾期法院起訴流程:

1.銀行會(huì)整理起訴材料，向法院提起訴訟。法院將在48小時(shí)內(nèi)作出是否受理的決定。受理的，出具備案回執(zhí)。不受理的，說(shuō)明不受理的理由。

2.法院一旦受理訴訟，就會(huì)讓業(yè)務(wù)員給能聯(lián)系到的被告打電話。正式開庭前，法院會(huì)組織訴前調(diào)解。

3.如果被告能夠聯(lián)系并愿意調(diào)解，雙方在開庭前能夠通過(guò)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，以調(diào)解結(jié)果為準(zhǔn)。如果不能達(dá)成一致，那就安排一次開庭來(lái)處理。

4.如果被告缺席開庭，法院將根據(jù)銀行原告提交的相關(guān)證據(jù)材料進(jìn)行缺席判決。缺席判決也是可以強(qiáng)制執(zhí)行的，判決會(huì)郵寄到被告的注冊(cè)地址。