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在小區(qū)里有很多業(yè)主覺得:我既然已經(jīng)交了物業(yè)費,那么,我家里不管什么事情,小區(qū)物業(yè)都應(yīng)該管,否則,憑啥要我交物業(yè)費?還有一些業(yè)主對物業(yè)管理不理解,有的把物業(yè)公司當(dāng)成產(chǎn)權(quán)單位,有的把物業(yè)公司當(dāng)成房地產(chǎn)開發(fā)商,有的把物業(yè)公司當(dāng)成政府相關(guān)職能部門,有的把物業(yè)公司當(dāng)成相關(guān)的運營商。這些錯誤的觀念,導(dǎo)致許多業(yè)主把與住房相關(guān)的責(zé)任都推到物業(yè)公司身上,把物業(yè)當(dāng)成“筐”,凡與住房有關(guān)的事都往里裝,并常常以此為由,拒交物業(yè)費,導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)之間矛盾不斷、糾紛不斷。
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物業(yè)管理費一般包括什么?
劉瑞鳳律師解答:
物業(yè)費又稱物業(yè)管理服務(wù)費或物業(yè)管理費,是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定對房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序而向業(yè)主或使用人收取的費用。
《中華人民共和國民法典》第九百三十七條【物業(yè)服務(wù)合同定義】物業(yè)服務(wù)合同是物業(yè)服務(wù)人在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi),為業(yè)主提供建筑物及其附屬設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的管理維護(hù)等物業(yè)服務(wù),業(yè)主支付物業(yè)費的合同。物業(yè)服務(wù)人包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)和其他管理人。
劉瑞鳳律師補充:
根據(jù)國家發(fā)改委和建設(shè)部聯(lián)合下發(fā)的《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,業(yè)主繳納的物業(yè)費包括以下九個方面的內(nèi)容:1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按相關(guān)法律規(guī)定提取的福利費等;2、物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用等;3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生的費用;4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)的費用;5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)的費用;6、物業(yè)相關(guān)服務(wù)人員的辦公費用;7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;9、經(jīng)業(yè)主同意的其它相關(guān)費用。
業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定向物業(yè)服務(wù)人支付物業(yè)費。物業(yè)服務(wù)人已經(jīng)按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)的,業(yè)主不得以未接受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費。業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費的,物業(yè)服務(wù)人可以催告其在合理期限內(nèi)支付;合理期限屆滿仍不支付的,物業(yè)服務(wù)人可以提起訴訟或者申請仲裁。
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