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【資料圖】
被清退的一個政府部門的服務熱線的接線員就有二十多名，她們都是十年前服務熱線成立時招聘的編外人員，這些年來她們每天都在不停的接聽來自社會方方面面的群眾咨詢，反映問題，解答群眾質詢，把群主反映過來的問題上傳、下達到不同的領導，部門，基層，然后反饋給群眾。為政府和群眾之間架起了一座溝通的橋梁。這些人員也在被清退的名單之中。一旦她們都被清退了，接線員崗位上幾乎就沒有人了。這個部門也就該撤銷了。一個只有一堆大領導和幾個小領導的單位還能干什么。難道讓他們去當接線員嗎，即便如此也忙不過來，只好解散了。
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