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協商停息掛賬被拒的原因

業務不固定

分期掛賬(個性化分期)對于個別銀行而言并非是一項固定業務，銀行分行的工作人員對于此項業務有的并不熟悉，甚至根本不知道此項業務。這一情況下導致我們在協商分期掛賬時，容易遭到銀行工作人員的拒絕。

協商條件模糊

根據我國《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》第70條的規定，持卡人在特殊情況下如果不具備還款能力，但具備還款意愿時是可以和銀行進行協商分期掛賬的。但在這條規定中，對于持卡人究竟具備那些“特殊情況”并沒有做出明確的闡述和說明，這一較為模糊的條件闡述導致我們在與銀行進行協商分期掛賬時容易處在不利的位置。

逾期時間過長，被銀行認定為惡意透支

信用卡逾期時間過長，在銀行工作人員催收之后還沒有還款意愿將會被銀行認定為惡意透支， 受到銀行的起訴，如果透支數額在五萬元以上，持卡人將負刑事責任。這一類的持卡人在協商分期掛賬時將十分困難。

信用卡逾期不想接聽電話怎么解決

1、短期逾期：如果持卡人是短期逾期，比如說是短時間資金不到位，那么這時候可以不必理會催收電話，資金到位后，立即還清欠款，銀行也就會停止催收，但是一定要注意是短期逾期，逾期在一星期左右可以選擇這種方式。

2、長期逾期：如果持卡人長期逾期，不想接聽催收電話，那么就只能跟銀行保持聯系，可以主動跟銀行說明自身實際情況，希望不要頻繁電話騷擾，告知銀行什么時候方便接聽電話，然后其他時間不接聽也沒關系，但是要注意短時間不接聽電話是可以的，但是不要超過三個月，否則很容易被銀行認定為惡意逾期，構成信用卡詐騙罪，承擔刑事責任。