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銀行協(xié)商停息掛賬怎么打電話?
持卡人首先可以撥打銀行客戶卡服務電話400-788-8888,撥通之后向銀行客服人員說明情并且預約停息掛賬。
1、信用卡如果想要停息掛賬的話，自然是直接找銀行，客戶可以撥打發(fā)卡銀行的熱線電話，提供人工服務通道向發(fā)卡銀行的客服人員提出申請;若工作居住附近就有發(fā)卡銀行線下營業(yè)網(wǎng)點的話，客戶還可以直接帶上個人身份證和信用卡去網(wǎng)點柜臺找工作人員申請辦理。
2、不過大家需要注意，信用卡停息掛賬并不能隨便申請，一般只有信用卡出現(xiàn)逾期情況，面對欠款一時還不上的客戶才能申請。且并非客戶一提出申請，銀行立馬就會同意，而是會根據(jù)客戶的說法和提供的資料，評判其實際還款能力，然后酌情進行考慮。
停息掛賬是硬性規(guī)定嗎?
是的。停息掛賬指的是持卡人因特殊情況不能如期歸還信用卡欠款或貸款,與銀行協(xié)商之后,由銀行暫停按期計息,并將欠款留后處理。通俗地說,停息掛賬就是錢先欠著,但是賬不會消除,以后接著還。在辦理停息掛賬業(yè)務時,需要主動聯(lián)系銀行客服,主動說明情況,詢問是否能辦理停息掛賬業(yè)務。一般情況下,如果持卡人確有特殊情況,銀行是允許停息掛賬的。
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