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停息掛賬的操作流程和依據(jù)是什么?

1、逾期了主動(dòng)聯(lián)系銀行：先聯(lián)系銀行客服，先咨詢一下債務(wù)情況，總欠款金額、本金、利息等費(fèi)用 是多少，先做簡(jiǎn)單的梳理，隨后致電銀行人員告知個(gè)人的實(shí)際情況;

2、等待回訪提交材料：遞交申請(qǐng)后，要等待銀行回訪，并按銀行的要求提交資料等待銀行進(jìn)行審 批，在等待期間用戶可以根據(jù)逾期原因，例如失業(yè)、疾病等先提前準(zhǔn)備有關(guān)證明材料，節(jié)約時(shí)間;

3、等待二次回訪：銀行審核資料后會(huì)二次回訪告知是否協(xié)商成功，如果申請(qǐng)成功，還要了解還款期 數(shù)、還款金額、減免利息等;

4、簽訂協(xié)議：停息掛賬簽訂協(xié)議的方法有錄音、電子協(xié)議、紙質(zhì)協(xié)議等，一般銀行都是錄音的形 式，銀行一般都會(huì)使用電子協(xié)議，不過最終形式還是以銀行為準(zhǔn)。

怎么和銀行談停息掛賬?

首先還款人需要有強(qiáng)烈的還款意愿，積極主動(dòng)的聯(lián)系銀行說明逾期原因并且還要有正當(dāng)?shù)挠馄诶碛桑匾獣r(shí)還需要提供一些相關(guān)的證據(jù)，例如家中重大變故、生病住院等等。其次就是需要還款人有一定的還款能力，告知銀行自身可以接受的每月最大還款金額。