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12378信用卡協商還款怎么操作?
首先要說明自己逾期的理由，然后表明自己主動還款的態度，然后才能得到銀行的認可，最后才能得到銀行的認可。
當然，借款人也可以攜帶身份證和信用卡，并將有關的債務信息整理好，到銀行的營業網點與工作人員進行協商，如果需要的話，還可以另外填寫一份信用卡協商還款申請書。
如果信用卡賬單確實超過了自己的支付能力，那么就可以向銀行申請停息掛賬。但如果信用卡持有人有支付能力的話，銀行通常都不會輕易答應延期。
停息掛賬申請條件有哪些?
首先是需要證明你的這個還款金額已經超過你的還款能力，現階段無法承擔起這樣的情況，否則銀行不會給予采納;
其次申請人要保證自己的一個還款意愿，向發卡行說明一個理由，并且進行協商;最后你的申請原因也要是一個合理的解釋，在進行申請時最好提供相關的證明資料，這樣才會提高你的申請通過率。申請停息掛賬主要有以下三個條件，只有滿足了這幾個條件，銀行才會考慮你的申請。
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