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信用卡欠款低于5萬不予立案是真的嗎?

不是。

信用卡欠款低于5萬不予立案不是真的，是可能被起訴立案的。一般信用卡欠款達(dá)到5千元以上，銀行則可以起訴借款人，而對于欠款金額較小的情況，銀行多半不會起訴，一般銀行起訴屬于民事案件，民事糾紛是需要立案的。

對于欠款較少的客戶，銀行通常會通過電話、短信等方式進(jìn)行催收，逾期時間較短時，可能僅僅是提醒還款并加收逾期費用，而不會立即采取法律手段。但是，如果欠款時間較長或者欠款金額較大，銀行可能會通過律師函或者法院起訴等方式來追討欠款。

網(wǎng)貸協(xié)商還款打12378有用嗎?

有用，在證據(jù)充足的情況且網(wǎng)貸平臺確實存在違規(guī)的行為下，借款人撥打12378進(jìn)行維權(quán)是有效用的。12378是中國銀行保險監(jiān)督管理委員會建立的統(tǒng)一維權(quán)服務(wù)專線，是接受消費者維權(quán)投訴的快速熱線，轉(zhuǎn)辦、處理、聯(lián)系，將結(jié)果反饋予來電人。

如果借款者希望通過12378對網(wǎng)貸平臺進(jìn)行追繳，那么在證據(jù)充分，而且網(wǎng)貸平臺確實存在違法行為的時候，就會起到很大的作用。而在12378平臺上，借貸者也可以到銀保監(jiān)會網(wǎng)站上投訴、舉報。報告與申訴是不同的，應(yīng)對其特定的行為和違反的法律、法規(guī)規(guī)定進(jìn)行說明。

除了這些，很多地方都有自己的金融機(jī)構(gòu)或者金融辦，借款人可以通過查詢貸款的地址，然后聯(lián)系當(dāng)?shù)氐慕鹑谵k，這樣的投訴方式，可比銀監(jiān)會和工商部門要有效得多。