發(fā)生交通事故的，在機(jī)動車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償；不足部分，由承保商業(yè)三者險的保險公司根據(jù)保險合同予以賠償，仍有不足的，或者沒有商業(yè)險的，按照事故責(zé)任劃分由個人承擔(dān)。

(資料圖片僅供參考)

網(wǎng)友咨詢：

車險理賠流程是怎樣的？

河南盈亨律師事務(wù)所任曉靜律師解答：

交通事故車險理賠流程具體流程如下：

1、報案：

當(dāng)您駕車發(fā)生交通事故后，一定要立即向事故發(fā)生地公安交通管理部門報案，同時在48小時內(nèi)通知保險人，否則保險公司可以拒賠。車輛發(fā)生交通事故后，投保人應(yīng)盡快向保險公司報案，可以電話報案，也可直接去報案。

2、勘驗定損：

保險公司應(yīng)主動到事故現(xiàn)場進(jìn)行勘驗，對事故車輛進(jìn)行定損。交通警察到達(dá)事故現(xiàn)場后，要先搶救傷者，然后對事故現(xiàn)場進(jìn)行勘驗檢查。對未逃逸的交通事故，而且不需要檢驗鑒定的，公安交通管理部門應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)做出交通事故責(zé)任認(rèn)定書，對需要檢驗鑒定的，應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)進(jìn)行檢驗鑒定，然后做出認(rèn)定書。

3、辦理理賠手續(xù)：

投保人前往保險公司辦理理賠手續(xù)，需要攜帶行駛證，保險合同還有事故責(zé)任認(rèn)定書等有關(guān)的證件。保險公司應(yīng)該在四十八小時以內(nèi)對車輛進(jìn)行定損。

4、修車：

投保人在車輛定損后可以進(jìn)行車輛維修，保險公司需要出具車輛定損清單，明確更換配件，修復(fù)車輛的費用和工時；然后到修車店進(jìn)行車輛的維修。

5、進(jìn)行理賠：

修理店與保險公司直接合作關(guān)系，直接由修理廠跟保險公司結(jié)算，車主就不用管了。如果是沒有合作的關(guān)系，直接到柜臺申請理賠，達(dá)成賠償協(xié)議后，保險公司在十日內(nèi)給付保險金。

6、協(xié)助追償。

在很多情況下，保險公司在賠付了被保險人的損失后，法律還賦予了保險公司向真正的肇事方索賠。此時，被保險人不能認(rèn)為反正自己已經(jīng)獲得了賠償，就拒絕幫助甚至阻礙保險公司向真正的肇事方索賠。

河南盈亨律師事務(wù)所任曉靜律師解析：

保險公司理賠的范圍如下：

發(fā)生交通事故的，在機(jī)動車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償；不足部分，由承保商業(yè)三者險的保險公司根據(jù)保險合同予以賠償，仍有不足的，或者沒有商業(yè)險的，按照事故責(zé)任劃分由個人承擔(dān)。

1、交強(qiáng)險的賠償規(guī)定：

交通事故造成財產(chǎn)損失由保險公司在機(jī)動車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償；不足的部分，按照規(guī)定由當(dāng)事人承擔(dān)賠償責(zé)任。

2、交強(qiáng)險的賠償限額：

（1）被保險人有責(zé)任時，死亡傷殘賠償限額為180000元；醫(yī)療費用賠償限額為18000元；財產(chǎn)損失賠償限額為2000元；

（2）被保險人無責(zé)任時，無責(zé)任死亡傷殘賠償限額為18000元；無責(zé)任醫(yī)療費用賠償限額為1800元；無責(zé)任財產(chǎn)損失賠償限額為100元。

3、交強(qiáng)險的賠償項目：

（1）維修費：事故損壞的車輛、物品、設(shè)施等，應(yīng)進(jìn)行修復(fù)，恢復(fù)原狀。

（2）醫(yī)療費，根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的醫(yī)藥費、住院費等收款憑證，結(jié)合病歷診斷證明等相關(guān)證據(jù)確定；

（3）誤工費，根據(jù)受害人的誤工時間和收入狀況確定；

（4）護(hù)理費，護(hù)理人員有收入的，參照誤工費的規(guī)定計算=護(hù)理人員沒有收入或者雇傭護(hù)工的，參照當(dāng)?shù)刈o(hù)工從事同等級別護(hù)理的勞務(wù)報酬標(biāo)準(zhǔn)計算；

（5）交通費，根據(jù)受害人及其必要的陪護(hù)人員因就醫(yī)或者轉(zhuǎn)院治療實際發(fā)生的費用計算；

交通費應(yīng)當(dāng)以正式票據(jù)為憑=有關(guān)憑據(jù)應(yīng)當(dāng)與就醫(yī)地點）時間）人數(shù)）次數(shù)相符合；

（6）住宿費，受害人確有必要到外地治療，因客觀原因不能住院，受害人本人及其陪護(hù)人員實際發(fā)生的住宿費和伙食費，其合理部分應(yīng)予賠償；

（7）住院伙食補(bǔ)助費，可以參照當(dāng)?shù)貒覚C(jī)關(guān)一般工作人員的出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)予以確定；

（8）營養(yǎng)費，根據(jù)受害人傷殘情況參照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的意見確定；

（9）殘疾賠償金，根據(jù)受害人喪失勞動能力程度或者傷殘等級，按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn)，自定殘之日起按二十年計算。但六十周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年=七十五周歲以上的，按五年計算。

（10）殘疾輔助器具費，按照普通適用器具的合理費用標(biāo)準(zhǔn)計算；

（11）造成死亡的，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費和死亡賠償金。

【法律依據(jù)】

《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險條例》第二十七條，被保險機(jī)動車發(fā)生道路交通事故，被保險人或者受害人通知保險公司的，保險公司應(yīng)當(dāng)立即給予答復(fù)，告知被保險人或者受害人具體的賠償程序等有關(guān)事項。

任曉靜律師簡介

任曉靜，工作于河南盈亨律師事務(wù)所，從事法律工作10年，擅長領(lǐng)域：勞動雇傭爭議、婚姻繼承家事，商事合同、執(zhí)行異議糾紛。