信用卡逾期銀行有權(quán)聯(lián)系家人嗎?逾期5天客服說沒事是真的嗎?下面是小編整理的一些相關(guān)信息，一起來看看吧!

信用卡逾期銀行有權(quán)聯(lián)系家人嗎?

(相關(guān)資料圖)

大家應(yīng)該都知道，信用卡催收只能針對當(dāng)事人進(jìn)行，也就是誰欠的信用卡就找誰催收，一般情況下在持卡人沒有失聯(lián)的情況下，是不允許聯(lián)系其家人的，尤其是沒有被寫為緊急聯(lián)系人的家人。

在辦信用卡的時候都需要填寫一到兩名緊急聯(lián)系人，目的是在聯(lián)系不上持卡人的時候通過緊急聯(lián)系人來當(dāng)中間人，傳達(dá)銀行的一些訴求。而如果持卡人的家人并不是在緊急聯(lián)系人中，就算銀行能從其他渠道獲得家人的聯(lián)系方式，也不能打電話聯(lián)系。

要是緊急聯(lián)系人中有持卡人的家人，銀行在聯(lián)系時一定要規(guī)范，尤其是要注意兩點(diǎn)：

一個是不能直接對其家人進(jìn)行催收，讓他們承擔(dān)持卡人的債務(wù)。如果有通過電話謾罵、侮辱，甚至是在言語上進(jìn)行人身攻擊等，都屬于暴力催收，碰到這種情況要及時錄音作為憑證去投訴銀行。

一個是不能明確告知持卡人的負(fù)債情況，但是可以讓家人轉(zhuǎn)告持卡人讓其接聽電話或者主動聯(lián)系銀行，或者通過家人獲取持卡人最新聯(lián)系方式等等。

逾期5天客服說沒事是真的嗎?

信用卡逾期5天，基本是會上央行征信系統(tǒng)的。客服說沒事，可能是說你只逾期了5天，對你來說沒有很大的影響。

凡事有對比才有傷害，拿逾期3個月來說，不僅會被銀行拉黑，還可能直接起訴。與其相比，逾期5天簡直不值一提，雖然上了征信，但是時間很短，甚至可能連催收電話都還沒接到。

另外，如果這是你第一次逾期，之前都是一個守約的好用戶，客服看到你已經(jīng)還清欠款，可能會幫你撤銷征信的更新。畢竟若你是不小心逾期，才剛過寬限期2天的話，未嘗沒有補(bǔ)救的機(jī)會。

雖然逾期5天相對影響較小，但只要是正式逾期，就要面臨一定的后果。